konflikty zakončení
Dobrý den, vážení a milí přátelé,
Vám všem a Vašim drahým přeji, aby tenhle rok byl pro Vás přínosný a příjemný.
V loňském roce jsem začala psát do blogu o konfliktech, protože si myslím, že je dobré vědět, jak se s tím, co nás v životě potkává, můžeme vyrovnávat. Jako poslední část mých postřehů k tomuto tématu se podělím o to, jak vidí řešeni konfliktů Thomas Kilmann.
Příští téma do blogu bude zaměřeno na úryvky z mé připravované knihy O
odvaze a strachu, o změně a bezpečí.
Takže zpátky k tomu, jak se dají řešit konflikty, který způsob jen nejúčinnější a jaké jsou výhody jednotlivých přístupů.
Podle Thomase Kilmanna existuje 5 možností:
SOUTĚŽENÍ, KOMPROMIS, ÚSTUP, PŘIZPŮSOBOVÁNÍ a SPOLUPRÁCE.
SOUTĚŽENÍ je dobré, pokud přináší výhody všem a je zdrojem pokroku. Když se ale soutěžení přesune do fáze soupeření nebo dokonce boje, už to příliš přínosné není. Ten, kdo vyhraje, získá všechno. Na ostatní zbude jen malý „kus dortu“. A taky je důležité, jak se vyhrávající chová k tomu, kdo prohrál. Takže pokud jde o konflikt, soutěžení k jeho řešení nepřispívá.
KOMPROMIS? Je krátkodobě dobrý a důležitý. Zvládneme situace, které bez kompromisu jsou prostě neřešitelné. Jenže k dispozici máme vždy jen 100 procent, přičemž každý chce svých 100 procent. V kompromisu ale každý něco ze své stovky ubrat musí. Ideál je 50 na 50, ne pokaždé to jde. Kolik kdo pustí, kam až ustoupí? Pokud budeme ustupovat dlouhodobě, jak se budeme cítit? Kompromis se tak může pro jednu, často i pro obě strany, stát prohrou.
ÚSTUP, neřešení mají smysl, když je pro nás podstata konfliktu nedůležitá a pro druhou stranu zásadní. Proč tedy neustoupit a přestat konflikt eskalovat? Nepříjemné pro ustupující může být agresivní chování druhé strany a neochota konflikt pustit. Důležité je, dát si pozor na to, aby se z dobré vůle nestal vzorec pro budoucnost. Lidé totiž často ustupují, jen aby měli klid. Ani tenhle přístup není dlouhodobě přijatelný pro řešení konfliktů.
PŘIZPŮSOBOVÁNÍ – jednou já, podruhé TY, dnes podle mne, zítra podle Tebe. Když je to v úrovni rovnováhy, je to dobré řešení. Nesmíme se ale přizpůsobovat trvale a tak, abychom ztratili sebe a svoji identitu. Není dobré přizpůsobovat se všemu a všem, ať už ze strachu, z touhy po přijetí nebo jen s cílem, získat výhody pro sebe.
SPOLUPRÁCE je značka IDEÁL. Jak se k ní dopracovat? WIN – WIN strategie, česky VÝHRA – VÝHRA se běžně používá v byznysu. V komunikaci už míň. Cílem je, aby obě strany něco získaly. Aby konflikt končil, i když třeba s menším úspěchem, než kdo očekával. Je třeba, aby si každý našel něco dobrého pro sebe. Uznání, úctu, pochopení. Aby se každý nakonec cítil důstojně. Ne, že by to bylo jednoduché, ale je fajn, když se to povede.
Podrobněji to můžeme probrat osobně – Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Blog Evy Kaňákové
-
setrvávání a stagnace
2023-12-08 20:31:06SETRVÁVÁNÍ a STAGNACE FÁZE ROZHODOVÁNÍPrincip Neprohry už v aktualitách i na blogu „visí“, takže něco víc z knihy k rozhodování. SETRVÁVÁNÍ a STAGNACE – „EVINY ŠIPKY“ Okamžik, kdy jsme ochotní a připravení přehodit výhybku od setrvávání ke změně, není pro každého stejný. I pro různé situace jednoho člověka nemusí být okamžik nastartování změny stejný. Záleží to na individuálním přístupu k riziku. Náš...
-
jak nám uvědomění může pomoci
2023-12-01 11:49:51jak nám uvědomění může pomoci V poslední době se v souvislosti se strachem stále víc setkávám a obracejí se na mne lidé, které trápí péče o své nejbližší. Většinou se jedná o rodiče a nebo starší lidi, kteří se obávají budoucnosti, osamělosti, závislosti na druhých. S přibývajícím věkem ubývá sil a přátel a když člověk měl jako hlavní zaměření v produktivním věku na kariéru, a ta se stala...
-
strach versus odvaha
2023-11-20 20:40:17STRACH versus ODVAHA Odvaha neznamená nemít strach, nýbrž schopnost, nenechat se jím odradit. Paul Coelho CO JE STRACH? Určitý strach je zdravý. A to, když se jedná o činnosti, které jsou život ohrožující. Např. jdu na pěší tůru v horách a nejsem jištěná, jsem na sjezdovce a neznám prostředí a stav sjezdovky… Takže tady má strach roli ochraňující. Může nás chránit před zbytečným riskováním. Je...
-
MŮJ PROJEKT NA VYDÁNÍ KNÍŽKY
2023-11-08 19:23:57https://www.donio.cz/kniha-o-odvaze-a-strachu-zmene-a-bezpeci od konce října 2023 najdete tady aktuality, spojené s projektem k vydání knihy. Každý "přispěvatel" do sbírky, dostává tyto kompletní informace s předstihem. Kdybyste měli jakýkoliv dotaz, můžete mne kontaktovat mailem nebo na telefon 603 428 692.
-
změna je život
2023-11-03 11:12:30JAK NA ZMĚNU V mé knize „O odvaze a strachu, změn a bezpečí“ v CD, MP3 i v příručce píšu o tom, jak můžeme měnit své pohledy na to, čeho se bojíme, a přitom si uvědomit něco nového a důležitého pro sebe a využívat to dále ve svém životě. Změna nejde rychle a neprojeví se hned. Považuji za hodně důležité toto zdůraznit. Prosím, neočekávejte, že strach z Vašeho života zmizí okamžitě po prvním přečtení,...
-
donio - nová aktualita
2023-10-24 21:14:16Na můj projekt na vydání knihy "O odvaze a strachu, změně a bezpečí" jsem přidala novou aktualitu na téma vztahů. Jak jinak využít metody a nástroje z mé knihy, připravované k vydání, viz. https://www.donio.cz/moje-donio/pribeh/2ab75459-f628-4267-9809-e87ccf299cd5/aktuality
-
donio - 5-kroku-neagresivni-komunikace
2023-10-23 12:15:08Dobrý den vážení a milí, včera jsem do mého projektu na Donio - https://www.donio.cz/kniha-o-odvaze-a-strachu-zmene-a-bezpecipřidala další aktualitu, která popisuje jeden z nástrojů v mé knize, připravené k vydání, a který pomáhá odstranit nebo i jen zmírnit strach a jeho vliv na naše životy.Jedná se o 5 kroků neagresivní komunikace.Tuhle metodu můžete ale použít i v běžném životě, když chcete řešit nějaký...
-
SBÍRKA DOPLNĚNÍ
2023-10-23 12:04:58DOBRÝ DEN, VÁŽENÍ A MILÍ, po delší pauze se ozývám. Konečně jsem dokončila svoji dlouho sepisovanou knížku, která vychází z mé práce z posledních 20 let koučky a lektorky. Prvním podnětem bylo jedno setkání na konferenci v Austrálii v roce 2009, kdy jsem se dozvěděla, že se mohu certifikovat u paní Dr. Susan Jeffers, jako lektorka jejích kurzů na téma STRACHU pro americké prostředí. Naše...
-
sbírka na vydání mé nové knihy
2023-09-22 12:57:50Ahoj všichni, moje nová kniha "O odvaze a strachu, změně a bezpečí" čeká na vydání. Po dlouhé pauze mám novinku - dokončila jsem knížku založenou na mé 20leté zkušenosti jako koučky a lektorky. Inspirovalo mě setkání v Austrálii a cesta certifikace u Dr. Susan Jeffers. Přizpůsobila jsem její myšlenky našemu prostředí a postupně jsem vytvářela kurzy zaměřené na překonání strachu. Teď potřebuju...
-
ONLINE ČÁST 1.
2021-12-13 11:39:01ONLINE VYSÍLÁNÍ ve STŘEDU, 15.12. 2021 na 19,00 ONLINE vysílání k tématu"Strach a co je důležité, abychom dokázali omezovat jeho vliv v našich životech."K vysílání se budete moci připojit na PC nebo přes telefon zde: https://teams.live.com/meet/9491976741443 Vysílání bude trvat 60 minut, z toho 40 minut mám v úmysluříci Vám něco k tomuto tématua dalších 20 minut jsem připravená věnovat Vašim...
-
prosba
2021-12-04 20:23:49Dobrý den, moji milí, na 15. prosince jsem pro „Galerii umění proti rakovině“ měla připravené pokračování na téma „Povídání o strachu a co můžeme dělat, abychom vliv strachu snížili na rozumnou míru“. Tuhle živou akci jsem ale zrušila, vědoma si současné pandemické situace a s ohledem na doporučení a prosbu nejen lékařů a zdravotnického personálu, kteří prosí o zodpovědné chování, resp. omezení...
-
Konec dobrý, všechno dobré...
2020-11-10 20:30:42KONEC DOBRÝ – VŠECHNO DOBRÉ Blížil se konec roku a s ním i velkolepé oslavy našich kamarádů mimo Prahu. Naše babička se nabídla, že s dětmi zůstane pár dní ona se slovy: Vy si ten konec roku pěkně užijte sami. Sněhu bylo toho roku opravdu tolik, že silnice byly lemované dvoumetrovými sněhovými bariérami, které zasahovaly bohatě do silnic. Měli jsme s Emčou, manželem Emilem v úmyslu prožít...
-
o odvaze a strachu - moje desatero -e-book díl 11.
2020-07-22 17:16:04PŘÁTELÉ Pro podporu když chcete něco změnit, dokázat je zásadní, s jakými lidmi se stýkáte.Komu se svěřujete se svými myšlenkami. Jsou to lidé, kteří nám řeknou:Jó, jdi do toho, má to smysl, věřím ti, podaří se ti to. Ty to zvládneš. Nebo: Ne, to nejde, nemůžeš, neumíš, nedokážeš,to se ti nepodaří, nedělej to, to nemá smysl…. Jestliže se obklopujete lidmi, kteří vás nepodpoří a zrazují od toho,...
Číst dál: o odvaze a strachu - moje desatero -e-book díl 11.
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl .10.
2020-07-16 22:13:03ANO A je tvořivý přístup, kreativní forma myšlení, která vyžaduje vyskočení z našich vyšlapaných kolejí. Není to jednoduché změnit svůj způsob myšlení. ANO A hledá způsoby, jak by něco mohlo být nebo jít. Proto když se začínáme učit jak změnit své myšlení a vyjadřování a tvořit věty ve stylu ANO A, musíme hodně přemýšlet. Pomáhá např., když ve spojení věty s A, použijeme tázací formu. Získáme tím možnost...
-
-o odvaze a strachu moje desatero díl 9.
2020-06-24 21:12:55ANO, ALE… Tohle slovní spojení je velký zabiják pro jakoukoliv změnu. Říkáme sice ANO, a pak slůvkem ALE to ANO hned popíráme, vyvracíme. Možná to doopravdy změnit chceme, možná si myslíme, že chceme, ale možná to ve skutečnosti vůbec nechceme. Za slůvkem ALE může být ukrytý strach ze změny pokus o změkčení odmítnutí, i automatická reakce na návrhy a požadavky někoho jiného /rodič, partner,...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 8.
2020-06-18 18:17:18MOJE DESATERO ROZHODOVÁNÍ na PRINCIPU NEPROHRY. Kdykoliv se pro něco rozhodujeme, zvažujeme možnosti pro a proti. A potom si říkáme: ano, ne, možná, snad, později. Na základě ANO – NE je těžké rozhodnout, protože naše myšlenky přeskakují mezi pro a proti. Takže se rozhodujeme často na základě menšího zla. Varianta na principu NEPROHRY vám dává možnost rozhodnout se na základě lepší varianty....
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 7.
2020-06-11 17:15:02FAKTORY ÚSPĚCHU - moje desatero - čtvrté. Aby se nám podařilo cokoli, co chceme změnit, čeho chceme dosáhnout, jsou důležité tři základní faktory, které když se protnou, dílo se podaří.:-). Jsou to motivace, konkrétní akce a disciplína. Když jeden z těchto faktorů není naplněn, úspěch není zaručen. MOTIVACE = PROČ Když víte, proč něco chcete, dokážete za tím jít.VÍTE CO BUDE JINAK?Co budete dělat...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 6.
2020-06-04 20:35:10Zóny bezpečí - 4. krok Vyberte si tu situaci z Vašeho seznamu, kterou chcete změnit. Pokud jste si ještě neudělali konkrétní plán, teď je poslední příležitost. Vyberte si 1 situaci, která ale může být i komplexem více jednotlivostí. Co chcete opravdu změnit, kde a v čem chcete být odvážnější? Ve které zóně se v té situaci pohybujete? Může to být první, druhá, třetí nebo i čtvrtá. Děláte už něco pro změnu...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 5.
2020-05-28 21:00:58Cvičení na rozšiřování zón bezpečí - krok 3. Je třeba nastartovat změnu myšlení a chování. Dostáváme se do třetí zóny bezpečí a první aktivní zóny, protože když budeme setrvávat v tom, co bylo, nic se nezmění. Své chování – setrvávám v tom známém, nemusím nic dělat, abych se zbavil/-a konkrétního strachu, je třeba Přeměnit v první AKCI – v hledání toho, co je možné a třeba dělat, aby nás to...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 4.
2020-05-21 19:47:02Cvičení na rozšiřování zón bezpečí Co ovlivňuje rozpětí a sílu sevření v kleštích strachu? Záleží na tom, jak malá nebo velká je vaše „zóna bezpečí“. Když chceme tuhle zónu bezpečí rozšířit a uvolnit sevření kleští, které nás ve strachu svírají, nemůžeme to chtít najednou. Je třeba na to jít postupně. Po malých krůčcích si můžeme dodávat více odvahy a posilovat svoji sebedůvěru. Potřebujeme...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book, díl 3
2020-05-12 20:16:26POCIT BEZPEČÍ je při překonávání strachu zásadní. Čím bezpečněji se cítíte, tím méně se bojíte a tím více si dovolíte. Troufáte si na nové a neznámé situace a věci. V téhle mé knížce je pocit bezpečí umocněn tím, že nemusíte se svými strachy „na veřejnost“. V soukromí domova můžete procházet a zkoušet měnit svůj postoj ke strachu a nebát se případné kritiky, když se něco nedaří nebo když...
-
o odvaze a strachu - moje desatero e-book díl 2.-
2020-04-30 15:56:16díl 2. moje desatero - knížka o strachu a odvazeODVAHA znamená, že dokážete dělat věci, jít do situací, kterých jste se vy sami nebo někdo jiný dříve báli, a přesto do toho jdete… Když se bojíte a přesto konáte, překonáváte vlastní obavy, nedůvěru a strach, už jste udělali první veliký krok na cestě k získání více odvahy. Možná jste získali nějaké nové zkušenosti nebo jste si jenom uvědomili,...
-
e-book týden 1.
2020-04-22 21:19:53Dobrý den, moji milí,slíbila jsem, že se s Vámi podělím o můj nový e-book, který jsem nazvala "Malá kniha o strachu a odvaze". Vytvořila jsem desatero a každý týden pošlu 1 část na můj blog.Nejedná se o strach, který nás chrání, jako třeba teď, když se lidé bojí Covidu.Ten je na místě.O tom to není. Je to o strachu, který nás omezuje v běžném a každodenním životě a v tom, co bychom rádi dělali, ale...
-
newsletter brezen 2020
2020-03-22 12:44:48Příjemný den, moji milí, v mé letité databázi, omlouvám se, jestli už databáze není aktuální a nezajímá Vás, co píšu, odhlaste se, prosím. Po delší odmlce mi současná situace nedá, abych se opět nedala do psaní a nepodělila se o něco informací a tipů, které mi přišly zajímavé a důležité. Nebudu opakovat to, co je běžně dostupné v klasických mediích, to co určitě všichni sledujete. Mne vždycky zajímalo...
-
rok 2018 podle Feng šuej
2018-01-30 21:33:19Feng-šuej je tradiční učení, které se zabývá vztahem člověka a jeho životního prostoru. Významnou součástí je tradiční čínská astrologie a kosmologie, vycházející z dlouhodobého pozorného sledování přírody i nebeských událostí starověkými učenci. Oficiální prameny uvádějí, že je staré minimálně 3000 let. Západní věda se k učení Feng-Šuej staví skepticky a kritizuje jeho koncept jako mystický a...
-
Kniha o odvaze a strachu - změna
2017-05-29 21:40:36Dobrý den, vážení a milí, mám tady pro Vás pokračování ke způsobu myšlení, v souvislosti se strachy, které zažíváme, ale už je ve svých životech nechceme. Způsob myšlení může vést k tomu, že buď nás strach trvale trápí a omezuje, což je většinou příznakem fixního způsobu myšlení nebo nám umožňuje, že jej bereme jako něco, co můžeme a dokážeme měnit a zvládat, typické pro růstový způsob myšlení. Když...
-
Kniha o odvaze a strachu - způsob myšlení
2017-05-05 20:24:46Růstové versus Fixní nastavení mysli a strach „Nastavení mysli“, resp. náš běžný způsob myšlení a uvažování je podstatný nejen v souvislosti s přístupem ke strachu, ale vůbec se vším, co děláme, jak se chováme, co cítíme a prožíváme ve svých životech. Podle paní Carol Dweck /knížka „Nastavení mysli“ je i v češtině/ náš způsob myšlení znamená, že buď si vykládáme , že situace, se kterými se setkáváme...
-
Kniha o odvaze a strachu, změně a bezpečí IV
2017-04-06 20:34:30Dobrý den, vážení a milí, další pokračování výňatků z mé připravované knihy O odvaze a strachu je tady: Rozhodnutí jako NEPROHRA podle paní Dr. Susan Jeffers, Feel the Fear and Do It Anyway/ - „Uvědom asi svůj strach a překonej ho“ – vydala Grada Publishing, 2010/. Co je neprohra? Opak prohry? Jiná varianta výhry? NEPROHRA znamená, že ať se rozhodneme pro jakékoliv řešení, ani jedno...
-
Kniha o odvaze a strachu, změně a bezpečí III
2017-03-19 20:44:57Dobrý den, vážení a mili, další výňatek z mé připravované knihy je tady: Základem pro změnu jsou: U V Ě D O M Ě N Í , R O Z H O D N U T Í a A K C E . UVĚDOMĚNÍ Abychom dokázali snižovat a omezovat vliv strachu a zvyšovali svoji míru a hranice bezpečí a odvahy, je zapotřebí pojmenování konkrétního strachu. Bez toho bychom nevěděli, s čím máme co do činění, co chceme, aby bylo jinak. Uvědomění znamená...
-
Kniha o odvaze a strachu, změně a bezpečí - II
2017-02-20 20:27:00Strach, ať chceme nebo ne, nás velmi silně ovlivňuje. Je všudypřítomný v našich životech a to jak v osobním, tak i v pracovním prostředí. Když dovolíme strachu, aby nás omezoval a nehledáme způsoby, jak snížit jeho vliv, postupně a nenápadně má stále větší vliv na nás, ale i na naše okolí. Strach není jen zbytečný a omezující. Strach PLNÍ i OCHRANNOU FUNKCI. Je v pořádku, když jde o životu...
-
O odvaze a strachu, změně a bezpečí
2017-02-06 18:45:48Dobrý den, vážení odběratelé mých informací,otevírám nové téma do blogu. Je to téma ODVAHA versus STRACH a úryvky z mé připravované kníížky "Kniha o odvaze a strachu, o bezpečí a změně". Proč toto téma?Setkávám se s ním stále při své práci v koučinku, při facilitaci i v poradenství.Není třeba se stydět za to, že máme strach. Má ho téměř každý. A když někdo říká, že se vůbec nebojí ničeho a skutečně to...
-
konflikty zakončení
2017-01-02 18:15:31Dobrý den, vážení a milí přátelé, Vám všem a Vašim drahým přeji, aby tenhle rok byl pro Vás přínosný a příjemný. V loňském roce jsem začala psát do blogu o konfliktech, protože si myslím, že je dobré vědět, jak se s tím, co nás v životě potkává, můžeme vyrovnávat. Jako poslední část mých postřehů k tomuto tématu se podělím o to, jak vidí řešeni konfliktů Thomas Kilmann. Příští téma do blogu bude...
-
konflikt - co může naznačovat listopad II 2016
2016-11-28 19:42:07Co nám konflikt může naznačovat? Od dětství si vytváříme vlastní „spouštěče“ a programy a ty nevědomky ukládáme do podvědomí. Ony pak v situacích, kdy to nejméně očekáváme a chceme, vyskočí z podvědomí a ovládají naše chování. V budoucích situacích, které se třeba jen vzdáleně podobají té první konfliktní, naskakuje potřeba bránit se až útočit. A konflikt se rozvíjí stále rychleji a rychleji....
-
konflikt - příběh pokračuje- listopad 2016
2016-11-12 21:10:13Příběh pokračuje: A jak to bylo dál? Na moji hlavu se začala snášet ostrá kritika, která se dotýkala mých životních hodnot a postojů. A to je v konfliktu zásadní chyba. Proto je bezpodmínečně nutné zdržet se osobních útoků a zásadních vyjádření o člověku, jeho hodnotách a kvalitách. Tím se zavírají dveře pro možné odeznění konfliktu. Naše dveře jsou zavřené po mnoha letech přátelství a vzájemné...
-
konflikt a jak nebýt děd Vševěd - říjen 2016
2016-10-07 19:57:03Moto:Konflikt nemusí být vždy jen zdrojem nepřátelství, i když se to tak na začátku může někdy zdát.Když se dva lidé v něčem zcela shodují, jeden může být také zbytečný. Děd Vševěd v konfliktu? Protože konflikty jsou běžnou, ale nepříjemnou součástí života, nemám je ráda já, a určitě ani Vy, rozhodla jsem se tomuto tématu věnovat dnešní a příští a možná i přespříští příspěvky na blog. ...
-
Změna versus setrvávání červen 2016
2016-06-06 20:44:52Motto:Nezáleží na tom, jak dlouho jste něco stále stejně dělali nebo nedělali, ať je to cokoliv. Nezáleží ani na Vašem věku. Neztrácejte čas začít měnit to, s čím nejste spokojení. Začít můžete kdykoliv, čím dříve, tím lépe. Přestaňte to odkládat na později... Nikdy není příliš pozdě začít dělat to, pro co se cítíte „povolanými", protože nikdy není příliš pozdě řídit se svojí „vášní“a začít žít život, který...
-
odkládání, nečinnost, prokrastrinace - duben 2016
2016-04-15 21:17:16Motto: Ten, kdo se nebojí dělat chyby, vidí možnosti a příležitosti a může je využít. Dobrý den, vážení a milí,po pauze se vracím se ke své „literární" činnosti a zasílání mých měsíčních newsletterů, se kterými jsem úplně prvně začala v roce 1995 pro svoji tehdejší finančně poradenskou firmu. Tenkrát to ještě bylo převážně v papírové podobě, i když už jsem pomalu začínala i s mailovými...